充电头网“暗访”线上15大热门插线板品牌:客服对新国标了解不多
前几日充电头网报道了自今年元旦节开始一项关于USB插线板的新国标将会开始实施,引发了不少小伙伴的关注。插线板新国标着重在安全门、电源线、材质阻燃性能以及3C认证方面做了变动,从立项到完全实施分为好几个时间点以供厂商过渡,其中关于USB插排的要求是必须要在2016年12月31日前就USB充电部分取得3C认证才能继续按照原有的过渡计划进行。由于USB插线板是线上插线板销售领域的热门,为此充电头网在电商平台咨询了数十家家热门插线板品牌的客服人员,看看他们对USB插线板的新国标准备得怎么样。
小米
客服很干脆的回复了现在没有新国标插线板在卖,具体什么时候上新也不确定。(目前旧款小米USB插线板已下架)
华为
客服不是很确定有没有所以给出了华为快充插排AP35的细节图,对话的末尾给出了“这个店铺应该暂时没有(新国标插线板)”的结论,其实AP35就是符合新国标的USB插线板。
ORICO(奥睿科)
客服对新国标不了解,只是说店内的插线板是默认“国标”的。
突破
客服很谨慎,仅表示店内均为新国标孔的插座。
飞雕
客服仅表示都是“国标”的。
飞利浦
客服表示不清楚新国标。
施耐德
客服表示暂时没有新国标插线板在售,具体什么时候上架也不清楚。
公牛
客服给出了店内在卖的新国标插线板链接。
航嘉
客服给出了店内在售的新国标插板的链接, USB款“暂时没有”。
品胜
客服给出了店内在售的新国标USB插线板链接。
西门子
客服对新国标不太懂,仅表示都是“国标”的。
ROMOSS
客服对新国标不是很清楚,仅表示是“国标”的。
子弹头
客服仅表示店内插排为“新国标插孔”。
拳王
客服表示新国标插排要到年后才会上架,目前在改版中。
青米
客服给出了在售的一款新国标USB插线板的链接,表示其他款式还在转换中。
综上可以看到过半以上的品牌客服对新国标不了解或者近了解“新国标插孔”,可能现在标准刚刚开始切换又接近年尾,厂商的培训工作还未到位。其中公牛、航嘉、品胜、青米这几家的客服应对的还算不错,能够准确得给出店内在售的新国标插排链接。在这里也希望厂商抓紧时间推进新国标USB插线板的切换工作,毕竟新国标的普及工作一大半要靠厂商自己了。
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